POLITIKA PRIVATNOSTI

Osobne podatke prikupljamo isključivo radi pružanja stomatoloških usluga, vođenja medicinske dokumentacije, ispunjavanja zakonskih obveza, kao i u svrhu komunikacije s pacijentima. Pravna osnova obrade podataka uključuje: (a) privolu pacijenta, (b) izvršavanje ugovora o pružanju zdravstvenih usluga, (c) ispunjavanje zakonskih obveza te (d) legitimne interese ordinacije kada ne nadjačavaju prava i slobode pacijenata.

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za pružanje stomatoloških usluga i zakonito poslovanje, uključujući:

- Osnovne identifikacijske podatke (ime, prezime, OIB, datum rođenja),

Obrađujemo osobne podatke pacijenata, zaposlenika, kandidata za posao i korisnika naše web-stranice:

- Osnovni osobni podaci (ime, prezime, kontakt podaci) radi dogovora i pružanja usluga.

- Zdravstveni podaci (kartoni, anamneza, slike) nužni za pružanje dentalnih usluga.

- Računovodstveni podaci (OIB, adresa) u svrhe ispunjavanja zakonskih obveza.

- Podaci kandidata (životopis, kvalifikacije) tijekom procesa zapošljavanja.

- Podaci za newsletter uz privolu ili legitimni interes.

- Podaci putem web-formi.

Podatke prikupljamo izravno od pacijenata prilikom dogovaranja termina, prvog pregleda i pružanja usluga, putem e-maila, telefona, online obrazaca te uvidom u medicinsku dokumentaciju kada je to potrebno i uz privolu pacijenta.

Vaše podatke koristimo isključivo za svrhe radi kojih su prikupljeni: pružanje stomatoloških usluga, komunikaciju, vođenje medicinske evidencije, ispunjavanje zakonskih obveza, naplatu usluga i unaprjeđenje kvalitete naših usluga. Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez vaše izričite privole.

Na našoj web-stranici koristimo kolačiće kako bismo osigurali pravilno funkcioniranje stranice, analizirali posjete i poboljšali iskustvo korisnika. Detaljne informacije o vrstama kolačića, svrsi i načinu upravljanja kolačićima nalaze se u našoj Politici kolačića.

Vaši osobni podaci neće biti dijeljeni s trećim osobama, osim kada je to nužno radi izvršenja ugovora, ispunjavanja zakonskih obveza ili uz vašu privolu. U slučajevima prijenosa podataka izvan EU, osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite u skladu s GDPR-om.

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili onoliko koliko to propisuje zakon. Po isteku tog roka, podaci se brišu ili anonimiziraju.

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka kada to nije u suprotnosti sa zakonskim obvezama, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor. Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na info@dentista.hr.

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali povjerljivost, cjelovitost i dostupnost osobnih podataka, uključujući kontrolirani pristup sustavima, enkripciju podataka, redovitu edukaciju zaposlenika i provođenje sigurnosnih testiranja.

Ova Politika privatnosti može se povremeno mijenjati radi usklađivanja s propisima ili promjena u našim poslovnim procesima. Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na našoj web-stranici.

Za dodatne informacije ili pritužbe vezane uz obradu osobnih podataka obratite nam se na:

Dentista Specialist d.o.o.

Ulica Ede Murtića 2/A, 10000 Zagreb

e-mail: info@dentista.hr